Remarketing

Remarketing innebär att annonser riktas mot personer som redan har besökt en webbplats, använt en tjänst eller på annat sätt interagerat med ett företag digitalt. Det används för att återknyta kontakten med personer som redan visat intresse och skapa fler möjligheter till konvertering.

Vad är remarketing?

Remarketing är en metod inom digital annonsering där tidigare besökare eller användare delas in i målgrupper utifrån sina tidigare interaktioner. Det kan exempelvis vara personer som har besökt en viss tjänstesida, tittat på en produkt, påbörjat ett köp eller återkommit flera gånger till webbplatsen.

Dessa målgrupper kan sedan användas i annonsplattformar som Google Ads, Meta och andra digitala kanaler. Eftersom mottagaren redan känner till företaget kan kommunikationen anpassas efter tidigare beteende, intresse och var i kundresan personen befinner sig.

Snabbfakta om remarketing

Bygger på tidigare intresse

Remarketing riktar sig mot personer som redan har haft kontakt med företaget och därför ofta har en högre kännedom än helt nya målgrupper.

Kan segmenteras

Målgrupper kan delas upp utifrån exempelvis besökta sidor, tidigare köp, engagemang eller hur nära en konvertering användaren har varit.

Används i flera kanaler

Remarketing förekommer bland annat i Google Ads, sociala medier och andra digitala annonsmiljöer där målgrupper kan byggas utifrån tidigare interaktioner.

Kräver rätt datagrund

Effektiv remarketing bygger på korrekt spårning, tydlig målgruppsstruktur och en hantering av data som följer aktuella regler kring samtycke och integritet.

Hur används remarketing?

Remarketing används ofta för att återkomma till personer som har visat ett tydligt intresse men ännu inte konverterat. En besökare som exempelvis har läst om en tjänst eller tittat på en produkt kan senare mötas av annonser som knyter an till just det tidigare beteendet.

Målgrupperna kan anpassas efter hur starkt intresset är. En person som endast har besökt startsidan behöver inte få samma budskap som någon som har varit inne på en kontaktsida eller lagt en produkt i varukorgen. Den typen av segmentering gör annonseringen mer relevant.

Remarketing kan också användas för att arbeta med befintliga kunder. Företag kan exempelvis skapa målgrupper baserat på tidigare köp eller kunddata och därefter kommunicera kompletterande tjänster, nya produkter eller andra relevanta erbjudanden.

I en bredare digital strategi fungerar remarketing ofta tillsammans med SEO, SEM, sociala medier och andra kanaler. SEO kan skapa den första kontakten via organiska sökresultat, medan remarketing kan hjälpa företaget att fortsätta kommunikationen efter besöket och stärka sannolikheten för konvertering.

Frågor och svar

Remarketing är annonsering mot personer som tidigare har interagerat med ett företag, exempelvis besökt webbplatsen, tittat på en produkt eller använt en tjänst.

Begreppen används ofta synonymt. Retargeting syftar vanligtvis på annonsering baserad på tidigare digitalt beteende, medan remarketing ibland används som ett bredare begrepp som även kan omfatta kunddata och andra tidigare kontakter.

Cookies har länge varit en viktig del av remarketing, men dagens annonsering kan även använda förstapartsdata, samtyckesbaserad information och andra typer av signaler beroende på plattform och teknisk lösning.

I Google Ads kan målgrupper skapas utifrån tidigare interaktioner med webbplatsen, appar eller andra Google tjänster. Dessa målgrupper kan sedan användas i relevanta kampanjtyper.

Remarketing passar särskilt bra när kundresan är längre, när många besökare inte konverterar direkt eller när företaget vill återkomma till personer som redan har visat ett tydligt intresse.

Texten är granskad av:

Svante Svärdsén

Svante har över 10 års erfarenhet av digital synlighet, med särskilt fokus på SEO och GEO. Han arbetar med strategier som stärker företags synlighet både i traditionella sökmotorer och i AI-drivna sökresultat.

Låt oss prata

Vi finns här för att hjälpa dig

Oavsett om du söker expertrådgivning, skräddarsydda lösningar eller har en specifik fråga – hör gärna av dig till vårt team.

 

Följ oss